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Comment communiquer avec une personne désorientée ?

Naomi Feil est une psychosociologue américaine diplômée de l’université de Colombie à New York. Entre 1963 et 1980, elle a développé une méthode pour promouvoir la communication avec les personnes âgées désorientées. Son premier livre a été publié en 1982 : Validation, la méthode Feil.

Quelle est la différence entre un Ehpad et maison de retraite ?